近日，得力集团QMS质量管理系统项目一期市场质量管理正式完成验收。本项目实施组织范围包括得力集团有限公司以及相关分子公司，有得力集团品质管理中心（事业部）、客户服务部（事业部）、书写工具（事业部）、本册（事业部）、办公用品（事业部）、办公纸品（事业部）、益智产品（事业部）、瑞特公司（事业部）、瑞博公司（事业部）、文具公司（事业部）、办公设备（事业部）、宁波文教用品有限公司、杭州得力工具科技有限公司、宁波得力科贝技术有限公司、得力智能物联技术有限公司、苏州得力科技有限公司和得力普乐士办公科技有限公司等。系统的实施落地为得力集团建立起完善的市场质量信息化系统功能，系统同时支持关键指标看板、月报、周报等报表的自动生成、展示、推送。助力得力集团实现市场质量在线监控、预警，以及质量改进流程的在线协同及市场数据集成、市场数据分析处理、问题改善等各环节形成全流程闭环管理。

项目时间历程

项目自启动至验收，历经业务需求设计、系统实现、系统实施、系统上线、上线后跟线服务各环节。2024年10月系统全面上线运行，经过11月和12月的运维，系统运行稳定，日常业务均运转正常，予以正式验收。

客户背景：

得力集团有限公司创建于1981年，是全球化文创科技产业集团，多工作场景整体解决方案的倡导者和领导者。得力集团作为拥有四十多年积淀的文创科技巨头，以精工制造为底气，以创新研发为驱动，不断推进多元化产业布局，在各细分市场上赢得领先占位，打造“新国货”标杆。 从文具到文创再到科创，从国内领先到走向全球，得力正以优良的产品和服务，成为中国文创科技产业链接世界的纽带。

项目背景：

得力集团近年来在智能制造方面发展迅速，已经完成PDM、ERP、MES、SCM等全价值链信息管理系统，可以说已经基本实现质量核心业务的流程管理体系。但在市场质量管理方面，缺少核心信息系统，存在质量业务跨IT系统流程断点，仅能实现部分质量业务的信息化或半信息化，无法实现质量数据的全价值链贯通。无法满足集团公司信息共享协同、产品质量提升、成本降低、工作效率提升、质量管理水平提升的要求。

为突破以上市场质量管理瓶颈，建立完善的市场质量信息化系统功能，实现集团市场数据集成、市场数据分析处理、问题改善等全流程闭环管理。得力集团携手安必兴展开“市场质量信息化系统”项目建设。

项目成果：

通过实施安必兴市场质量信息化系统，梳理优化基础维护、市场数据集成、市场数据处理、市场质量统计分析、市场质量监控预警、市场质量问题改进管理等质量业务功能，与现有PDM、ERP、MES、SCM等系统实现对接。得力集团构建了涵盖集团各工厂所有产品全生命周期质量管理协同支撑平台。实现全过程IT系统信息整合、数据共享和追溯支持，推动质量业务的整合优化。纵向上：贯通了总部、分子公司的质量信息链，实现市场质量指标的在线监控、预警，质量问题维护及自动解析,缩短质量问题反应时间。横向上：协同海外、售后、400平台 质量管理的业务链；从而构建起以质量管理为核心、一体化、集成化、智能化的策划、控制和决策支持平台，实现市场质量问题改进流程标准化、逾期预警，及时结案率提升50%；实现市场质量指标、报表的自动生成，减少人工错误率、提升工作效率。